子频道

谢绝18岁以下未成年人访问

吸烟有害健康

千亿国际娱乐城欢迎您烟草专卖局

福建省烟草公司千亿国际娱乐城欢迎您公司

当前位置:

服务大厅

市场动态

正文

晋江:入网新户告知“一纸”搞定

来源:本站

作者::杨诗炯

更新:2018/6/1 10:24:58

字号: | |

6月1日,一张简明扼要的《新户告知书》出现在晋江新入网客户的手中,帮助“萌新”零售客户们迅速熟悉烟草业务,上手卷烟订货。

新办证的零售客户对烟草业务不熟悉,来领取证件时,客户经理和专管员都需要告知的事项相对较多,有时候同时来领证的新户较多,工作人员虽反复说明,但客户听了容易忘记。鉴此,该分公司结合精益管理思维,创新制作入网新户“清单式”告知书,将一些新客户迫切想了解的、需要知晓的内容,如:如何订货、如何付款、何时送货等问题以简洁介绍的方式打印在一张纸上,便于客户理解,待客户阅读完后,工作人员再对其中的细节部分具体说明,大大提升了工作效率。同时零售客户也省去了查阅《客户手册》中大段文字的麻烦,而且便于记忆,达到快速上手的目的。

据悉,该告知书已在该分公司营销人员中广泛运用,并获得入网新户的一致好评。

【点击分享本文】

本站面向烟草业和成年烟民开放,含有烟草内容,如果您是18岁以下人士,敬请回避

主管:福建省烟草专卖局(公司)办公室  承办:福建省海晟文化传媒有限公司
地址:福建省福州市北环中路133号 总机:0591-87069999 邮编:350003
增值电信业务经营许可证:闽B2-20090018 闽ICP备06036078号-1 Copyright©2010-2019 千亿国际线上娱乐城 版权所有