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石狮:增值服务聚人气

来源:本站

作者::詹劭雯

更新:2017/12/15 16:50:56

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12月13日上午,石狮分公司客户经理小詹在走访市场的过程中发现辖区建年便利店里异常热闹,走近一看,原来是大伙正在老板临时搭建的快递箱里找快递。

“你之前建议我双11过后开始代收快递,成效不错哦,线上商城在“双12”来临之际就开始做活动了,网购热潮不输双11,这几天我店里人流量都是往常的好几倍。”看到客户经理进门,客户陈老板满心欢喜地说着。

快递员送货时间正常都在白天上班时间,送货时间与收货时间有冲突,给双方都造成了困恼。据陈老板描述,自从借助“双12”增设了简易快递箱后,店里的人气比以前兴旺了许多,来取快件的住户都会顺便买些东西,特别是男顾客过来都会顺手带两包烟。因为店里平常有送货上门服务,有些顾客也会特意在店里买些东西然后让我们顺便把快递一起送过去。几天下来,小店的营业额有了明显的增加。

近年来,生意竞争力加大,该分公司立足于当前的实际情况,积极帮助零售客户探索新形式下的卷烟经营模式,引导零售户通过提供增值服务聚人气,从而提升卷烟销量,增加销售额。

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